미국 일반 가구의 VoIP 이용이 꾸준히 늘어나고 있다. 시장조사기관 In-Stat는 Vonage와 같은 설비기반 (facilities-based) VoIP 사업자나 Skype와 같은 클라이언트 기반 (client-based) 사업자의 서비스 이용률과 시장 점유율을 조사했다.