시장 조사기관 Jupiter Research는 지난 25일, 저렴한 인터넷 서비스에 대한 소비자 선호도가 높아짐에 따라 미국 내 인터넷 전화 가입자 수가 급격히 증가할 것이며, 현재 120만의 브로드밴드 기반 VoIP 서비스 가입자수가 2010년에는 2,040만으로 증가할 것으로 전망하였다.