최근 보고서에 따르면 작년 한 해 동안 영국에서만 약 200만명의 사용자들이 VoIP서비스를 이용한 것으로 추정된다. 또한 향후 일년 이내에 190만명의 추가 이용자가 생길 것으로 전망되는 등 VoIP 시장은 계속적으로 강세를 보일 전망이다. eBay가 지난 2005년에 인수한 Skype가 영국 내 VoIP 통화의 거의 절반을 차지하면서 가장 많이 이용되는 서비스로 나타났다.