시장조사기관 Juniper Research(이하 Juniper)는 최근 연구보고서를 통해 기업용 VoIP 서비스가 저비용 구조 및 아시아 시장의 성장, 그리고 보다 향상된 효율성에 힘입어 향후 급성장할 것으로 예상하며, 2010년에 180억 달러 규모로 성장할 것으로 전망했다.