일본 스마트폰 시장이 최근 잇따른 신모델 출시로 활기를 띠고 있다. goo 리서치 조사결과에 따르면, 일본 직장인들의 40% 이상은 스마트폰에 대해 "기능은 흥미로우나 업무량이 늘어나 싫다"라고 생각하는 것으로 나타났다. PC와 거의 유사한 기능을 갖춘 스마트폰을 이용해 보고는 싶으나, 비용 대비 효과 측면에서 스마트폰 구입을 주저하는 사람이 많았으며, 또한 스마트폰 보급으로 업무량이 늘어나는 것을 염려하는 등 스마트폰을 그리 달가워하지 않는 것으로 드러났다.