유럽 가정의 20%가 번들 통신상품을 구매한 것으로 조사되었다. 유럽연합(European Union) 회원국 2만 7,000 가구를 대상으로 실시한 이번 조사에서는 유럽 가정의 30%가 초고속 인터넷 서비스를 이용하고 있으며, 이 중의 17%는 VoIP를 이용하는 것으로 나타났다.