최근 마케팅분야에서 '에스노그래피(Ethnography-민속학)'가 주목을 받고 있다. 본래 문화인류학 연구자들이 각 문화의 행동양식을 해석하고 이해하기 위해 시작한 조사방법인 Ethnography는 이제 진정한 고객 니즈 파악을 위한 새로운 마케팅 방법으로 주목 받고 있다.