인간 도우미의 협력을 토대로 검색 서비스를 제공하는 검색엔진이 등장해 화제다. 'ChaCha'로 불리는 이 검색엔진이 과연 최고의 검색엔진인 Google을 물리칠 수 있을까? 인디애나 출신의 베테랑 사업가 스캇 존스(Scott Jones)는 이것이 가능하다고 말하고 있다.