NBC Universal에게 iTunes이 필요한 것 이상으로 iTunes는 NBC Universal이 필요한 상황이라는 견해를 Forrester Research가 밝혔다.이번 주말부터 NBC의 인기드라마 'The Office', 'Heroes' 등의 콘텐트가 iTunes에서 삭제되었다. 이와 관련해 Forrester의 James McQuivey 연구원은 "Apple은 NBC와의 관계를 회복해야 한다. 그것이 최선의 방법이다"라고 지적했다.