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IPTV 시장이 본격적인 확산과 성장 단계에 들어서면서, 지금까지 네트워크 인프라의 성능개선에 초점을 맞추던 IPTV 사업자들이 고객에게 실질적인 가치를 제공하는 방향으로 투자전략의 중심축을 이동하고 있다. 향후 IPTV가 성공하기 위해서는 여러가지 요인들이 충족되어야 하겠지만, 서비스를 확대하면서 기존고객을 유지하고, 잠재고객을 확보하기 위해 투자의 중심축을 옮겨가는 것이 무엇보다 중요하다.