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미국 Verizon이 지난 2월말 발표한 통합커뮤니케이션(UC, Unified Communication) 서비스가 화제를 모으고 있음. UC는 이메일이나 채팅, 화상회의 및 음성통화 등의 통신서비스를 패키지화 한 서비스를 칭함. 지난 수년간 미국에서는 대형 IT업체들이 UC 시장을 놓고 치열한 경쟁을 벌여 왔는데, 이에 Verizon은 인터넷을 통해 이용 가능한 클라우드 기반의 UC로 과감히 도전장을 던짐.