많은 사람들이 미래의 모바일 시장에서 가장 경쟁이 치열한 영역은 모바일 OS(Operating System)일 것이라고 예상한다. 특히 Microsoft와 Symbian은 차세대 모바일 OS의 자리를 차지하기 되기 위해 경쟁을 벌이고 있고, Linux 기반과 Java 기반의 OS를 개발하고 있는 PalmSource도 시장을 선점하기 위해 총력을 기울이고 있다. OS 시장의 경쟁이 이토록 치열한 이유 중 하나는 PC 시장이 그랬던 것처럼 통신업계에서 OS 시장의 승자가 모든 것을 갖고 패자는 완전히 낙오한다는 순진한 생각을 가지고 있기 때문이다.