휴대전화 이용자는 왼손으로 휴대전화를 이용하고 있을까? 아니면 오른손으로 이용하고 있을까? 상식적으로 생각하면 왼손잡이는 왼손, 오른손잡이는 오른손으로 이용하고 있을 것으로 추측되지만 이번 조사에서는 상식을 무너뜨리는 흥미로운 결과를 나타내고 있다. 한편, 이용상에 있어 남녀간의 차이, 세대간의 차이는 존재하는가?이와 같은 의문은 휴대전화 이용자 인터페이스를 생각하는데 있어서 중요한 문제로 부상하게 된다. 또한 문자발송 및 통화등 상황에 따른 차별적인 사용 경향은 존재하는가 등도 중요한 점이 아닐 수 없다.