최근 몇 년간 일본 60~70대 실버층의 휴대폰 이용률이 높아지면서 전체의 80% 이상이 휴대폰을 소유하고 있는 것으로 조사결과 나타났다. 또한 이들 실버세대는 통화 기능 이외에도 다양한 통신 서비스를 이용하고 있으며 가족보다도 친구에게 자주 통화를 하는 것(45.4%)으로 나타났다.실버 세대의 휴대전화와 유선전화 가입 현황을 살펴보면, 실버세대의 80.8%가 휴대전화를 소유하고 있으며 유선전화를 소유한 이는 99.3%에 달했다. 따라서 젊은층에서 주로 보이는 '휴대폰이 있어 집전화는 가입하지 않는다'라는 현상은 실버세대에서는 나타나지 않았다. 즉, 실버층에게는 휴대폰 가입이 유선 전화 가입에 별다른 영향을 주지 않는 것을 알 수 있다.