미국 케이블업체 컴캐스트가 인터넷 접속 문제(connectivity problem) 해결을 위해 전문 기술자를 고객의 집으로 파견할 필요가 있는지 여부를 정확히 예측할 수 있는 머신러닝 프로그램을 구현했다고 9월11일(현지시간) Fierce Cable이 보도.