Google이 고객의 니즈를 판단하고 이를 만족시키기 위한 방안으로 'Product Ideas'라는 새로운 웹사이트를 개설했다. 사이트의 이름이 말해주듯이 이용자들은 Google이 만들었으면 하는 신상품에 대한 제안이나 아이디어를 제공할 수 있으며, 제안된 아이디어에 대한 찬반투표도 할 수 있다. 새로운 아이디어를 제시하거나 투표를 하려면 Google 계정을 통해 로그인하면 된다. Product Ideas에 게재되는 아이디어는 우선 휴대폰에 관한 것으로만 제한된다.