미국 시스코가 MS의 Outlook과의 호환성을 갖춘 웹메일 서비스 'Cisco WebEx Mail' 등 기업용 협업툴 61종을 11월9일 발표했다. 이들 제품은 동영상, 음성, 프레전스(presence) 기능을 통해 기업들의 실시간 UC(Unified Communication) 서비스를 종합적으로 지원할 계획이다.