SaaS 기반의 호스티드 통합커뮤니케이션(UC, unified communications) 애플리케이션도 클라우드컴퓨팅 환경으로 옮겨 갈 가능성이 제기되고 있다. 그러나 이러한 환경 변화에 따른 혜택과 손실도 심사숙고 해야 한다.