이동통신 시장에서의 20대 80 법칙 : 이를 전략적으로 응용한 KDDI와 DoCoMo의 사례
이동통신 시장에서의 20대 80 법칙 : 이를 전략적으로 응용한 KDDI와 DoCoMo의 사례
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경제학자 파레토가 제창한 20대80 법칙은 "상위 20%의 고소득자가 사회 전체 소득의 80%를 담당한다"는 것이다. 이 법칙은 이동통신 시장에도 적용되고 있다. 즉, 상위 20%의 고객이 전체 사업수익의 약 80%를 기여하고 있다는 것이다.이러한 20대80 법칙을 일본의 이통?
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