캘리포니아 주립대학의 연구에 따르면 승차공유 서비스가 도심 내의 교통체증을 유발하는 것으로 나타남. 이 연구에 따르면 대중교통이나 자전거를 이용하거나 도보로 이동하던 많은 이들이 승차공유 서비스로 전환한 것으로 나타남. 이로 인해 오히려 더 많은 차량들이 도심에 나옴으로써 주요 대도시 지역의 교통체증이 유발된다는 것.