글로벌 ICT 업체들이 잇따라 인공지능(AI) 개인비서 서비스를 내놓은 가운데 수익모델을 찾기 위해 고군분투하고 있다고 파이낸셜뉴스가 보도. 현재로서는 아마존이 알렉사(Alexa)를 통해 커머스 사업을 확대하는 것 외에는 어느 곳도 뚜렷한 수익모델이 없는 상황. 이에 글로벌 업체들은 커머스뿐 아니라 광고수익 등 다양한 수익모델을 고민하고 있음.