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미국 로컬리뷰 서비스 Yelp가 자사 온라인 사이트를 통해 유저가 매장으로 직접 메시지를 전송할 수 있는 ‘Message the business’ 기능을 추가했다고 6월17일(현지시간) Engadget이 보도. 유저가 Yelp의 매장 정보 페이지에서 ‘Message the business’ 버튼을 눌러 문의 사항을 전송하면, Yelp는 답변에 소요되는 기간을 대략적으로 제시해줌.