MS는 현재 음성인식 기반 개인비서 서비스 'Cortana'를 테스트하고 있으며, 이를 2014년 초 윈도폰8.1에 탑재할 것으로 보인다고 외신들이 9월12일 보도. ZDnet에 따르면 코드네임 'Cortana'는 애플 Siri와 유사하며, 음성명령으로 휴대폰을 작동시킬 수 있음. Cortana는 인기 콘솔게임 Halo의 여성 캐릭터 이름. 윈도폰은 이미 기본적인 음성명령 기능을 탑재하고 있지만, Cortana는 학습하고 적응하는 시스템을 지닌 보다 진보된 기능임.한편, ZDnet의 Foley 기자는 Cortana가 윈도폰, 윈도, Xbox One 모두에서 핵심적인 역할을 할 것이라 주장함. 윈도폰에서 Cortana가 어떻게 작동하는지는 아직 구체적으로 밝혀지지 않았지만, 올해 초 공개된 윈도폰8.1 스크린샷에서 이미 해당 기술을 테스트하고 있는 것이 알려진 바 있음. 한편, The Verge誌는 Cortana를 작동하는 추가 스크린샷을 확보했다고 밝혔는데, 이에 따르면 MS는 단일 인터페이스를 통해 날씨, 알람, 캘린더 이벤트, 위치정보 등을 알려주는 것으로 보임. 또한 블루투스 제어 기능도 탑재하고 있음.