무료 서비스를 전면에 내세우며 유저기반을 넓혀 온 Skype는 최근 사업영역을 법인시장으로 확대하는 데 주력하고 있다. 중소기업을 대상으로 어느 정도 효과가 있을 것으로 보이지만, 몇 가지 주의해야 할 사항도 존재한다.