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스마트폰에 대한 만족도와 해당 스마트폰을 제공하는 이통사에 대한 고객만족도가 현격한 차이를 보이는 것으로 미국의 조사업체 CFI Group에 의해 밝혀졌다. 특히, iPhone과 미국의 독점공급사인 AT&T간의 만족도가 가장 큰 차이를 보이는 것으로 나타나 주목을 끌었다.
iPhone 도입의 명암…단말 매력도에는 호감, 해당 이통사에는 비호감도 높아
iPhone 도입의 명암…단말 매력도에는 호감, 해당 이통사에는 비호감도 높아
- 승인 2009.10.05 10:51
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