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통합커뮤니케이션(UC: Unified Communications)은 몇 년 동안 네트워크 장비벤더들의 전문영역으로 여겨져 왔다. 그러나 최근 구글이 음성커뮤니케이션 및 협업 서비스를 선보이며 UC 시장의 경쟁구도를 획기적으로 변화시키고 있다.Google Voice와 Google Wave가 올해 말까지 상용화 된다면, UC 시장에 이미 진출해 있는 시스코, MS, 그리고 기타 UC 전문업체들의 노력이 수포로 돌아갈 수 있다.