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통신시장 역시 현재의 경기침체 여파에서 예외는 아니다. 그러나 실시간 커뮤니케이션이 기업들 사이에서 더욱 긴요해지고 사회적 활동의 필수적인 요소가 되면서 새로운 기회들도 찾아오고 있다. 시장조사업체 Frost & Sullivan의 Sharifah Amirah 애널리스트는 통신업계가 현 경제 상황 속에서 든든한 버팀목을 지닌 채 오히려 이득을 볼 수 있는 몇 안 되는 산업 중 하나라고 말했다.