일본 도코모는 5천5백만명의 가입자를 확보한 명실상부한 1위 이통사이지만, 소프트뱅크와 eMobile 등 후발사업자들의 약진으로 시장점유율은 점차 하락하고 있는 추세모바일 방송과 금융, 헬스케어 등 데이터 서비스 라인업을 대폭 확대하고 있으며, 에이전트 서비스 'i콘쉘'에 주력하면서 능동적으로 유저들에게 접근하는 push형 서비스의 가능성에 주목하고 있음3G 네트워크의 커버리지를 확대하고 HSDPA를 도입하는 한편, Super 3G 개념을 주창하면서 4G로의 이행도 적극적으로 추진함