2004년 당시만해도 법인시장에서 RIM의 블랙베리와 MS의 Window Mobile OS가 탑재된 스마트폰 이외에는 선택의 여지가 없었다. 그러나 2009년 현재, 향상된 소프트웨어를 작동시킬 수 있는 세련된 스마트폰들이 연이어 등장 있다. RIM과 MS 뿐만 아니라 애플의 iPhone, 노키아의 심비안 OS 탑재 스마트폰, 안드로이드폰, 올 6월 시장을 뜨겁게 달군 Palm의 Pre 등이 등장하면서 선택의 폭이 넓어진 것이다.