최근 몇 년간, 블로그와 SNS로 대표되는 온라인 커뮤니티 서비스들을 기업 내 정보공유 공간으로 활용하려는 움직임이 활발하다. 지난 2005년 블로그가 기업에 도입이 시작되었고, 2006년는 SNS의 도입이 활성화 되었다. 이와 함께 최근 주목을 받고 있는 것이 "Wiki"이다. Wiki는 누구나 편집에 참여할 수 있는 자유 백과사전으로서 Wikipedia가 대표적이며, 기업내 정보공유에 블로그와 SNS와는 다른 방향으로 활용할 수 있는 가능성을 가진다.