Napster가 5월 1일, Napster.com을 미국 내에서 무료 음악 서비스로 전환한다고 발표했다. 이로써 Napster는 무료 디지털 음악 서비스 및 고객 맞춤형 음악 서비스를 최초로 제공하게 되었다. Napster에서 무료 음악 서비스를 신청하는 고객들은 웹에서 200만여 곡을, 한 곡 당 5회까지 무료로 들을 수 있다.