IT전문 조사기관 Yankee Group에 따르면 유선전화를 해지하면 꽤 많은 요금이 절약됨에도 불구하고 미국 가정의 89%가 여전히 구리선을 고집하고 있는 것으로 나타났다. 이는 사람들이 아직은 케이블 회사와 Vonage와 같은 독립 회사들이 제공하는 저가의 인터넷 전화나 휴대전화를 절대적으로 신뢰하지 않기 때문인 것으로 분석된다. 또한 911과 같은 응급 서비스에 전화를 거는 데 이상이 없는가 하는 기술적인 문제와 전원이 꺼져도 전화를 사용할 수 있는가 하는 문제에 대해 소비자들의 의문이 풀리지 않는 한 이러한 심리는 변하지 않을 것으로 예상된다.