이통사들은 지난 수년간 Yahoo!나 AOL과 같은 브랜드 포탈의 서비스를 자사 단말기로 제공하기 위해 노력 해왔다. 그러나 몇몇 전문가들은 브랜드 포탈의 메신저와 관련 서비스를 이동통신 단말기로 제공하는 전략에 대해 의문을 제기하고 있다.