중소기업(small and medium-sized businesses, 이하 SMB)의 음성과 데이터 등 이통 서비스 지출이 급증하고 있으며 이통 사업자들과 무선 솔루션 업체들이 SMB 시장의 잠재력을 중시해야 한다는 주장이 제기되었다.