미국 스마트폰 이용자들 상당수가 구글 나우나 애플 시리(Siri), MS 코타나(Cortana), 아마존 알렉사(Alexa) 등과 같은 가상 비서의 음성입력을 통해 정보 검색을 하는 것으로 조사됨. 시장조사업체 Highervisibility가 지난 1월 미국 스마트폰 사용자를 대상으로 조사한 결과에 따르면 미국 스마트폰 이용자 49%가 최소 일주일에 한번 가상비서로 정보검색을 하는 것으로 파악된 것. 날마다 이용하는 사람은 22%였고 일주일에 한번 이용한다고 답변한 응답자는 27%. 하지만 전혀 사용하지 않고 있다고 답변한 응답자의 비율도 29%에 달했음.