구글이 자사의 검색엔진에서 의사와 원격상담을 할 수 있는 기능을 테스트 중이라고 IT전문매체 Engadget이 10월11일 보도. Helpouts 방식으로 제공되는 이 서비스는 유저가 구글 검색에서 자신의 이상증상을 검색하면 의사와 화상채팅을 할 수 있는 기능을 제공함. 구글은 트라이얼 기간동안 이루어지는 모든 채팅 비용을 부담하고 있는 것으로 알려짐.