양방향 서비스를 앞세운 스마트TV에서 정작 TV앱을 제대로 사용할 수 없어 소비자들의 불편이 가중되고 있다고 아이뉴스24가 지난 1월 중순 보도. 스마트TV의 킬러 콘텐츠가 방송 앱이지만, 막상 이를 제대로 활용할 수 있는 생태계 조성에는 사업자들이 뒷짐을 지고 있다는 것.