스팸메일에 누구보다 골치를 앓고 있는 도코모는 어드레스 변경, 400패킷 통신요금 무료화 등의 대책을 차례로 내놓고 있으나 근본적인 퇴치에는 효과를 보지 못하고 있다. 오히려 스팸메일 송신 방법이 더욱 고도화되고 교묘해지자 또다시 "스팸메일의 수신차단"이라는 스팸메일 대책을 발표했다.