태블릿 등의 업무용도 활용이 증가하는 상황에서, 日 항공사 ANA는 시험적 도입이 아닌 세계최초로 全 객실승무원에게 iPad를 제공하여 주목받고 있음. 동 사는 승무원 매뉴얼을 전자화함으로써 실무와 교육 등 업무개혁을 추진해 연간 4억엔의 수익성 개선 효과를 기대하고 있음