이통사들은 모바일 VoIP에 대한 적대적인 태도를 버려야 하며, IP 기반의 네트워크 시대로 진입함에 따라 이러한 새로운 서비스와 애플리케이션들을 어떻게 활용할 것인지 모색해야 한다고 IT 전문지 Unstrung Insider가 주장했다. Unstrung Insider의 최근 보고서 'Mobile VoIP: A Disruptive Service Goes Mainstream'에 따르면, 많은 이통사들이 여전히 모바일 VoIP 애플리케이션을 차단하고 있지만, 요금인하에 대한 압박과 경쟁력을 갖춘 신규 플레이어들의 진입, 기술변화 등으로 인해 패킷기반의 서비스로 옮겨가야 하는 상황이 조성되고 있다.