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웹2.0을 이어갈 차세대 온라인 서비스로, 현재의 웹브라우저에 비해 양방향성, 사회적 상호작용, 현실성이 강화된 온라인 상의 가상공간 ‘3D 가상세계(virtual world)’가 주목을 받고 있음기업들의 관심도 높아져 가는 가운데, Second Life에는 이미 영국의 BT와 Vodafone, 이탈리아 TI가 현실과 가상을 잇는 통신서비스를 추진 중