Apple의 스티브 잡스(Steve Jobs)가 딜레마에 빠졌다. iPhone을 통해 휴대전화 시장에 진입을 했지만, iPhone 사용자들에게 무선접속 서비스를 제공하기 위해서는 AT&T나 Starbucks와 같은 타 업체의 협력에 의존할 수 밖에 없는 상황인 것이다. 하나에서 열까지 자신이 일일이 관리를 해야 직성이 풀리는 '통제광(control freak)'인 스티브 잡스에게는 이는 그리 유쾌한 상황이 아니다.