관련 아티클 [통계] 미국, 이통사업자의 고객관리에 대한 소비자 만족도 평가 英 이통사 간부의 86%, 서비스품질을 최우선 과제로 보지 않아 영국 모바일 유저, 가격 및 품질보다 고객 서비스에 가장 불만족 휴대폰제조사별 영국의 소비자 만족도 조사 (2006년) 국내 휴대폰 애프터서비스 경험율 및 만족도 현황 (2006.3.7~3.25) 국내 휴대폰 애프터서비스 경험율 및 만족도 현황 (2006.8.31~9.15) 미국 휴대폰 부문 소비자 만족도 평가 순위 (2006.4~7)
