커뮤니케이션 영역과 OS 플랫폼의 결합이 가시화 되고 있다. 애플이 iOS와 통합된 메시징서비스 iMessage를 선보인데 이어, 구글도 Chrome 브라우저에 실시간통신 기능을 탑재하겠다는 계획을 발표했다.