기존의 음성시장을 지배해 왔던 Telco 대신 써드파티들의 Voice2.0 서비스가 구체화 되기 시작했다. 이에 최근들어 구글과 애플이 전문업체와 제휴 또는 인수를 통해 음성인식 기술 기반의 혁신적 서비스를 경쟁적으로 도입하는 움직임들이 포착되고 있다.