음성서비스 수입 감소에 대한 통신사업자들의 고민이 깊어지고 있는 가운데, VoIP와 SIP 네트워킹 영역에서의 혁신 속도를 감안한다면 음성서비스 사업의 종말을 예고하는 주장들은 과장된 것이라고 Metaswitch의 Kevin DeNuccio 사장이 주장했다.