- 각종 커뮤니케이션 서비스(음성, 이메일, 보이스메일, IM, SMS/MMS)를 통합한 UC(unified Communications)의 주요 수요처로 중소기업(SMB) 시장이 주목을 받고 있음. 중소기업의 직원들은 여러가지 역할을 맡아야 하는 특수성 때문에 UC가 업무효율성과 직결되기 때문임.