[해외시각] 음성과 데이터 ARPU 역전시대 도래...이통사의 대응방안
[해외시각] 음성과 데이터 ARPU 역전시대 도래...이통사의 대응방안
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이통사의 음성 ARPU 하락은 전세계적인 현상이다. 특히 데이터 ARPU의 성장세보다 음성 ARPU 하락세가 더 크기 때문에, 통합 ARPU는 원만히 감소하는 추세를 보이고 있다.이러한 사실은 가까운 장래에 음성 ARPU와 데이터 ARPU가 역전될 수 있다는 것을 의미한다. 수치상으로 보면, 이 같은 ARPU의 역전 현상을 단순히 ‘음성통화의 쇠퇴’ 또는 ‘데이터통신의 비약’이라고 볼 수도 있다. 그러나 이는 근본적으로 오랜기간 동안 이통사가 구사해 온 각종 마케팅, 서비스 공급방식에 대해 시장측(market side)이 ARPU의 역전이라는 형태로 ‘응답’을 보내는 것이라고 볼 수 있다.
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