경기침체에 따른 대량실업으로 인해 통신사업자들의 기업용 음성 및 장거리 전화 매출이 급감하고 있다. 그러나 Verizon의 법인사업부문 Francis Shammo 사장은 이처럼 어려운 경기가 컨퍼런싱 서비스와 매니지드(managed) 서비스에서 새로운 기회를 열어주었다고 강조했다. Shammo 사장은 "Verizon의 법인사업은 통합커뮤니케이션(UC)과 협업(collaboration) 서비스, 메니지드 보안 등의 분야에서 새로운 '전략서비스(strategic services)' 사업을 추진하기 위해 전문성을 보다 널리 알리는 한편, 이미 시장에서 입지를 구축한 기존 SI 업체는 물론 웹서비스 업체들과의 경쟁을 헤쳐나가야 한다"고 밝혔다.