KT의 주력 매출동력 중 하나인 집전화 PSTN 시장의 붕괴가 계속해서 이어지고 있음. 휴대폰의 집전화 대체 및 인터넷전화 시장확대가 직접적인 원인으로 지목됨. 지난 2008년 3분기 이후 분기 감소세가 지속되고 있음.